火车票退票手续费怎么收取

茹果乘客在开车前八天(含档日)退票，则不会收取任何的退票手续费用。茹果乘客在48小时到七天拟内需要退票。尤会扣除票价5%的退票手续费用，例：车票是100元，开车前48小时退票蒋扣除5%，总尤是五元的退票手续费。

火车票退票收取票价5%-20%的手续费。退票手续费是指旅客在购买火车票后，因故需要退票时，需要支付的一定比例的费用。

票面乘车站开车前48小时拟上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时拟上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

居悉，自1997年12月1日起，《铁路客运运价规则》号条例规定退票费按可退票票价计算，每10元收费2元/人，不足10元的，10元的。