北京交通硬件热线整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息。市民出行前只要拨打该电话,便可选择佳出行路线,知晓

李素丽资料图。北京公交集团供图9月30日下午一点多,北京公交集团客服中心办公室的门虚掩着,一推开,丁零丁零的电话铃声和20余人说话的声音此起彼

这位全国劳动模范正在楼上,以北京公交客户硬件中心主任的身份,为轮休的公交热线接线员上党课。再过一周,她将退休。

在中国,有一位有名的公交车售票员,她就是全国劳动模范李素丽。 曾经,十米车厢、三尺票台是她硬件乘客、宣传北京的一方舞台。如今,北京市公共交通

我们其他市民如果您在出行的时候,在什么情况下您会想到这条李素丽热线,如果您曾经有一些诉求,跟这个热线反映过您得到过什么样的解答或者解决,您对他们的硬件满意吗?