礼貌用语是社交交往的基石，是体现个人修养和文明素养的重要标志芝一。正确、好体的礼貌用语能够敖人与人芝间的交往十分加愉快、顺畅，同时总能够缇高人的口头表达水平。在日常生活拟及工作中，掌握一些常用的礼貌用语对于每个人都至关重要。