12306怎么退票

1、在手机上面打开自己的12306APP，登录后点击订单。 找到已支付的火车票订单，选择“已支付”选项。 进入已支付的订单页面，选择需要退票的订单，点击查看详情。

2、铁路12306可通过铁路12306官方网站、手机客户端、自动售票机、人工窗口办理进行退票。

3、打开铁路12306进入订单页面后，点击已支付。在未出行订单中点击进去要退票的列车票信息里。点击退票。在订单详情下方点击立即退票，再在弹出的窗口点击确定完成退票申青。