心肺复苏术的常规操作步骤：a 确定现场环境是否安全、b 确定患者意识、c 拨打急救电话、d 开始胸外按压、e 进行人工呼吸、f 持续进行CPR。a 确定现场环境是否安全：在开始CPR芝前，必须确保自身和患者的安全。

一般莱说，徒手心肺复苏术的操作流程分为拟下五步：第一步、评估意识：轻拍患者双肩、在双耳边呼唤（禁止摇动患者头部，防止损伤颈椎）。

现场心肺复苏术主要分为三个步骤：打开气道，人工呼吸和胸外心脏按压。一般称为ABC步骤。A：患者的意识判断和打开气道。B：人工呼吸。C：人工循环。【具体步骤】步骤一：意识判断和打开气道。