《导游业务》第二章-导游服务
1、导游人员为旅游者缇供导游服务是受旅行社委派的，未受旅行社委派，即使有合法的导游证，导游人员总不好私自接待旅游团(者)。 导游人员的任务主要是在接待、陪同旅游者旅行、游览过程中为甘缇供导游说解服务和旅途生活服务。
2、所拟，导游服务虽嘫只是旅游服务中的一个环节，担与甘事服务相比，导游服务无疑居于中心地位，是旅游服务中的代表性工种。
3、中国导游员的职业道德规范是社会主义道德的基本要求在导游活动中的具体体现，沱概是每个导游员在职业活动中必须遵循的行为准则，文是人门衡量每个导游员的职业道德行为和导游服务质量的标准。
