同理心(Empathy,EMP)同理心是站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。同理心就是将心比
在很多人看来,同理心和同情心是类似的概念,它们有相同的词根,有基本相同的情感生发和触发,但是,从心理学角度看,两者是完全不同的。 同情心好比一瓶发酵的米酒
在设计知识体系中,“同理心”这个词随处可见。 一、同理心的定义 从用户的角度来说同理心是以人为本,贴合人性,满足用户的需求与偏好的思考方式。说简单点儿,
和对方站在同一阵线上,可以让对方感到一种合作的力量,这样对方就感觉自己只要解决其中的一部分问题就好了,因为你还能帮忙。 要一直用同理心对待他人,很快这就会成
结果的判定和客观的现实不能相互对等联系,如果说硬说便是客观理解等同于同理心。但事实上客观现实和同理心多半有悖悲隐 :[2019-09-05 11:48:03]胡扯
